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常见问题
  • 第一步:打开云台控制页面第二步:打开配置页面第三步:设置预置点,通常需要设置3个以上预置点。第四步:设置巡航关键点。设置巡航,添加关键点,关键点与之前设置的预置点一一对应。设置巡航的时间和速度。巡航的时间是指在该预置点停留的时间,数值越大时间越久。巡航的速度是指从一个预置点到另外一个预置点的转速。数... 【了解详情+】
  • 海康POE录像机采用4578供电模式,首先确认POE摄像机支持4578受电打开主菜单,进入系统设置-----网络设置,修改“内部网卡IPV4地址”网段跟POE摄像机一致打开通道管理,多次点击“刷新”,直到通道连接成功,如果刷新不成功则采用第三步手动添加手动添加POE摄像机:在对应通道里,点击“编辑”... 【了解详情+】
  • 启动UC2客户端软件连接摄像机图像,并出图在图像上点击鼠标右键选择“远程配置”,进入摄像机参数设置选择“远程配置”,进入摄像机参数设置打开摄像机参数选择“媒体参数”-----“视频编码参数”... 【了解详情+】
  • 可能原因:网络信号连接不好或者不正确解决办法:检查线路,重新连接,必要是采用PING命令检查网络状态。可能原因:摄像图像分辨率和NVR解码分辨率不匹配。解决办法:修改摄像机主码流分辨率到NVR匹配分辨率,子码流修改为CIF可能原因:交换机接入摄像机码流过高,交换机数据交换处理不过来解决办法:降低摄像... 【了解详情+】
  • 步骤1.添加设备时,确定ONVIF设备的用户名、密码是否正确步骤2.确定用户密码正确后,确定ONVIF端口是否正确... 【了解详情+】
  • 可能原因:设备出口网络带宽不足解决办法:报装更大网络宽带。可能原因:手机上网速度不够解决办法:在WIFI热点环境下观看视频。(3G\4G上网观看由于不同运营商原因,延时会很大,甚至无法看到视频。)可能原因:摄像机分辨率过高、码流过大。解决办法:降低摄像机分辨率和码流,建议子码流分辨率CIF,帧率12... 【了解详情+】
  • 检查客户的智能路由器是否默认将摄像机的MAC地址禁用,解禁后设备即正常。云登陆状态正常为1(已上线).

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  • 首先确定已经开启云登陆,开启方式:    登陆摄像机(IE或者UC登陆摄像机配置)---网络设置---云平台设置----启用云登陆并设置密码。    如已经启用云登录,状态还为0,说明摄像机不能上公网,未能获取到云信息。 1、请检查摄像机网线是否最... 【了解详情+】
  • 全网通的含义就是第三方NVR是1网段或者其他网段,我们的默认IPC地址是192.168.0.123,然后点一下第三方录像机的搜索,当我们IPC收到局域网内搜索信息后,就会自动去更改我们自己的IPC地址变成1网段或者其他网段,不需要之前的手动更改成同网段IP.... 【了解详情+】
  • 初始默认用户名是admin,密码123456

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